Logiciel conçu pour les ateliers de réparation d'ordinateurs
Gérez les réparations de portables, ordinateurs de bureau, Mac et autres équipements avec un système pensé pour les défis spécifiques de la réparation informatique.
60%
moins d'appels clients
30%
d'économies sur les composants
2 min
configuration initiale
60 jours
d'essai gratuit
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre atelier
Fiches de réparation détaillées
Enregistrez le numéro de série, les spécifications techniques, la panne signalée, le diagnostic complet et les photos de l'équipement à l'arrivée.
Module de diagnostic matériel
Lancez des tests de diagnostic directement dans le système et joignez les résultats à la fiche — partagez-les avec le client en un clic.
Notifications automatiques
SMS et WhatsApp automatiques à la prise en charge, lors des mises à jour du diagnostic, à la fin de la réparation et rappel de récupération.
Portail client avec approbation de devis
Le client reçoit le devis par WhatsApp et l'approuve ou le refuse numériquement — sans avoir à se déplacer à l'atelier.
Gestion des composants et fournisseurs
Comparez les prix des SSD, RAM, cartes mères et autres composants chez plusieurs fournisseurs. Alertes de stock minimum incluses.
Rapports de productivité
Analysez le temps moyen de réparation, le taux de finalisation par technicien, le chiffre d'affaires par type de service et les pannes les plus fréquentes.
Pourquoi les ateliers informatiques choisissent MyClientPro
- Champs spécifiques pour le numéro de série, les spécifications techniques et le mot de passe système
- Support de tous les types d'équipements : portables, desktops, Macs, workstations et serveurs
- Module de diagnostics intégré — enregistrez et partagez les résultats des tests avec les clients
- Gestion des équipements de prêt pendant les réparations
- Historique complet par numéro de série — identifiez les équipements à réparations récurrentes
- Alertes automatiques quand une réparation dépasse le délai estimé
Compatible avec tous les types d'équipements
Portables · Desktops · MacBook · iMac · Mac Mini · Workstations · Serveurs · All-in-One · Chromebooks · Tablettes
Questions fréquentes
MyClientPro est-il adapté aux ateliers de réparation d'ordinateurs ?
Oui. En plus des fonctionnalités communes à tous les types d'ateliers, MyClientPro inclut des champs spécifiques pour les équipements informatiques (numéro de série, spécifications, mot de passe), un module de diagnostic matériel intégré et une gestion des composants avec comparaison des prix fournisseurs.
Comment fonctionne le module de diagnostic matériel ?
Le technicien peut enregistrer les résultats des tests de diagnostic (mémoire, disque, CPU, etc.) directement dans la fiche de réparation. Un rapport est généré automatiquement et peut être partagé avec le client via le portail ou WhatsApp.
Puis-je gérer les équipements de prêt dans MyClientPro ?
Oui. MyClientPro permet d'enregistrer les équipements de remplacement remis au client pendant la réparation, avec suivi du retour et état.
Le système prend-il en charge les réparations de Mac et d'équipements Apple ?
Oui. MyClientPro est entièrement compatible avec les équipements Apple — MacBook, iMac, Mac Mini, iPad et iPhone. Vous pouvez créer des catégories de service spécifiques Apple et utiliser des champs comme le numéro de série et les spécifications matérielles.
Essayez gratuitement pendant 60 jours
Sans carte bancaire. Configuration en 2 minutes. Support en français.