Software feito para lojas de reparação de computadores
Gira reparações de laptops, desktops, Macs e outros equipamentos com um sistema pensado para os desafios específicos da reparação informática.
60%
menos chamadas de clientes
30%
poupança em componentes
2 min
configuração inicial
60 dias
teste gratuito
Tudo o que precisa para gerir a sua loja
Fichas de reparação detalhadas
Registe número de série, especificações técnicas, problema reportado, diagnóstico completo e fotos do equipamento à entrada.
Módulo de diagnóstico de hardware
Corra testes de diagnóstico diretamente no sistema e anexe os resultados à ficha de reparação — partilhe com o cliente em um clique.
Notificações automáticas
SMS e WhatsApp automáticos quando a reparação entra, quando há novidades no diagnóstico, quando fica pronta e lembrete de levantamento.
Portal do cliente com aprovação de orçamento
O cliente recebe o orçamento por WhatsApp, aprova ou rejeita digitalmente — sem precisar de estar presente na loja.
Controlo de componentes e fornecedores
Compare preços de SSDs, RAM, placas-mãe e outros componentes entre vários fornecedores. Alertas de stock mínimo incluídos.
Relatórios de produtividade
Analise tempo médio de reparação, taxa de conclusão por técnico, receita por tipo de serviço e tendências de avarias mais comuns.
Por que as lojas de informática escolhem o MyClientPro
- Campos específicos para número de série, especificações técnicas e password do sistema
- Suporte a múltiplos tipos de equipamento: laptops, desktops, Macs, workstations e servidores
- Módulo de diagnóstico integrado — registe e partilhe resultados de testes com clientes
- Gestão de equipamentos de substituição (loaner) durante a reparação
- Histórico completo por número de série — identifique equipamentos com reparações recorrentes
- Alertas automáticos quando uma reparação demora mais do que o prazo estimado
Compatível com todos os tipos de equipamento
Laptops · Desktops · MacBook · iMac · Mac Mini · Workstations · Servidores · All-in-One · Chromebooks · Tablets
Perguntas frequentes
O MyClientPro é adequado para lojas de reparação de computadores?
Sim. Para além das funcionalidades comuns a todos os tipos de loja, o MyClientPro inclui campos específicos para equipamentos informáticos (número de série, especificações, password), um módulo de diagnóstico de hardware integrado e gestão de componentes com comparação de preços de fornecedores.
Como funciona o módulo de diagnóstico de hardware?
O técnico pode registar os resultados dos testes de diagnóstico (memória, disco, processador, etc.) diretamente na ficha de reparação. Um relatório de diagnóstico é gerado automaticamente e pode ser partilhado com o cliente através do portal ou por WhatsApp.
Posso gerir equipamentos de loaner no MyClientPro?
Sim. O MyClientPro permite registar equipamentos de substituição entregues ao cliente durante a reparação, com controlo de devolução e estado.
O sistema suporta reparações de Mac e equipamentos Apple?
Sim. O MyClientPro é totalmente compatível com equipamentos Apple — MacBook, iMac, Mac Mini, iPad e iPhone. Pode criar categorias de serviço específicas para Apple e usar campos como número de série e especificações de hardware.
Experimente grátis durante 60 dias
Sem cartão de crédito. Configuração em 2 minutos. Suporte em português.